Müssen wir etwas beachten, falls wir wegen Stau zu einer späteren Uhrzeit anreisen? 

Seid unbesorgt, auch wenn ihr euch durch Stau verspäten solltet. Dank eures persönlichen Zugangscodes könnt ihr ab 16:00 Uhr flexibel zu jeder Zeit in euer Ferienhaus. Eine kurze Nachricht an die Rezeption wäre prima, damit sie informiert sind, aber eine Anmeldung oder Registrierung vor Ort ist nicht notwendig. Ihr könnt direkt zum Haus fahren und dort parken. 

Ab wann ist das Ferienhaus am Anreisetag bezugsfertig (Check-in-Zeit)? 

Dank eures persönlichen Zugangscodes könnt ihr ab 16:00 Uhr flexibel zu jeder Zeit in euer Ferienhaus eine Anmeldung oder Registrierung vor Ort bei der Rezeption (Service-Point) ist nicht notwendig. Ihr könnt direkt zum Haus fahren und dort parken. 

Wie erhalten wir die Schlüssel oder den Zugangscode zum Ferienhaus?

Um in euer Ferienhaus zu gelangen ist kein Schlüssel notwendig. Ihr bekommt am Tag der Anreise eine Email mit dem Zugangscode zugesendet bzw. in der App die Funktionalität des Tür Öffnens freigeschaltet.

Gibt es eine Wegbeschreibung zum Ferienhaus? 

Ja, nutzt hierzu einfach unseren Eintrag in Google Maps oder tippt die Adresse selbständig in euer Navi ein.

Bis wann müssen wir das Ferienhaus am Abreisetag verlassen (Check-out-Zeit)?

Das Ferienhaus muss bis am Abreisetag um 10:00 Uhr morgens verlassen sein, dass der Reinigungsdienst noch Zeit hat, um das Haus für die nächsten Gäste vorzubereiten. Bitte befolgt noch die Checkliste was bei Abreise durchzuführen ist.

Was müssen wir bei der Abreise beachten (z.B. Müllentsorgung, Abwasch)?

Vor der Abreise bzw. am Abreisetag solltet ihr den Müll entsorgt, die Betten abgezogen, die Fenster geschlossen und den Boden gefegt haben. 

An wen können wir uns bei Fragen oder Problemen während des Aufenthalts wenden? 

Sollte mal etwas nicht passen oder nicht euren Erwartungen entsprechen wendet Euch bitte mit eurem Anliegen an den ServicePoint im Park.

Gibt es Informationen zur Mülltrennung?

Ja im Park wird man angewiesen den Müll zu trennen und in die vorhandenen Behälter zu entsorgen.

Ist ein Fernseher im Wohnbereich vorhanden und gibt es deutsche Sender? 

Ja, im Wohnbereich befindet sich ein moderner Flachbildfernseher. Du kannst eine Auswahl an deutschen und internationalen Fernsehsendern empfangen.

Gibt es Anleitungen oder Handbücher für die technischen Geräte im Ferienhaus (z.B. Fernseher, Waschmaschine)? 

 Ja, in der Regel stellen wir für die wichtigsten technischen Geräte im Ferienhaus Anleitungen oder Kurzanleitungen zur Verfügung. Diese findest du auf unserer Informationsseite. Nicht für jedes Gerät steht eine digitale Version als Handbuch zur Verfügung. Solltest du ein Handbuch vermissen, kontaktiere uns bitte, dann helfen wir dir gerne weiter. 

Gibt es glutenfreie Restaurants in der Nähe? 

Ja es gibt diverse Restaurants in der näheren Umgebung mit unterschiedlichen glutenfreiem Angebot. Am Besten ihr fragt die Bedienungen oder schaut regelmäßig auf unserer Seite 'Essen und Trinken' vorbei. Im Imbiss im Park selbst gibt es auch diverse Snacks als glutenfrei erhältlich.

Wann und wo finden wir die Animation? 

Im Indoor-Spielplatz erwartet dich jede Menge Spaß mit unserem tollen Animationsprogramm! Wann genau die Animation stattfindet und was auf dem Plan steht, findest du immer aktuell an der Tür des Spielplatzes. Kleiner Tipp: Die Animation läuft vor allem dann, wenn Ferien sind – perfekt, um deinen Aufenthalt noch erlebnisreicher zu machen!

Ist das Parken an den Stränden kostenfrei? 

Nein leider nicht an allen Stränden. Es gibt vereinzelte Parkplätze an den Stränden, die kostenfrei sind, aber die Mehrheit muss bezahlt werden.

Wie funktioniert die Bezahlung der Parkplätze an den Stränden? 

Generell gibt es keinen Unterschied zwischen den Parkplätzen an den Stränden oder in den Städten in den Niederlande. Jede Parkzone ist immer durch eine 4-stellige Nummer ausgewiesen. Diese Nummer kann in einer Parkapp verwendet und angegeben werden. Dadurch lässt sich die Parkdauer ganz flexibel erweitern und man hat immer seine Parkdauer im Blick. Laut EasyPark bietet es sich an trotzdem ein kleines Hinweisschild hinter der Windschutzscheibe für den Kontrolleur anzubringen. Hinweis EasyPark. Wir hatte zwar bisher noch keine Probleme.

Im Park und am Haus gibt es so viele Spinnen. Wird nichts unternommen dagegen? 

Grundsätzlich fühlen sich Spinnen in Regionen am Wasser wohler, da auch mehr Nahrung zu finden ist. Natürlich möchte man diese nicht am Haus haben, wenn man dort übernachtet. Aus diesem Grund entfernen wir immer alle Spinnenweben rund ums Haus, wenn wir vor Ort sind. Ruhestörung mögen Spinnen nämlich gar nicht. Zudem hat der Park erkannt, dass generell etwas unternommen werden muss. In der nächsten Zeit werden alle Häuser behandelt, um Spinnen für längere Zeit von den Häusern fern zu halten.

Müssen wir Bettwäsche mitbringen?

Im Ferienhaus ist Bettwäsche für alle Betten vorhanden und sie sind bei deiner Ankunft bereits bezogen. Du kannst also ganz entspannt anreisen und dich direkt wohlfühlen.

Wir kümmern uns darum, dass alles für deine erholsamen Nächte vorbereitet ist.

Sind Handtücher im Haus vorhanden?

Nein, Handtücher sind im Haus leider nicht vorhanden. 

Wir bitten dich daher freundlich, deine eigenen Handtücher für deinen gesamten Aufenthalt mitzubringen. Denk bitte an Handtücher für das Badezimmer sowie gegebenenfalls separate Handtücher, falls du die Sauna, das Meer oder andere Bademöglichkeiten in der Umgebung nutzen möchtest. 

Ist ein Hochstuhl für unser Kind im Haus vorhanden?

Ein Hochstuhl gehört derzeit leider nicht zur Standardausstattung.

Wir bitten um Euer Verständnis und empfehlen Euch, bei Bedarf einen eigenen Hochstuhl mitzubringen oder gegebenenfalls oder bei der Rezeption einen zu mieten. 

Ist Geschirr für Kinder in der Küche vorhanden?

Nein, Geschirr speziell für Kinder ist in der Küche unseres Ferienhauses leider nicht vorhanden. Wir empfehlen dir daher, bei Bedarf eigenes, bruchsicheres Kindergeschirr mitzubringen, falls du mit kleinen Kindern reist. So kannst du sicherstellen, dass deine Kinder altersgerechtes Geschirr zur Verfügung haben. 

Werden Seife und Geschirrspülmittel im Ferienhaus bereitgestellt? 

Wir möchten deinen Start in den Urlaub so angenehm wie möglich gestalten. Daher findest du bei deiner Ankunft ein kleines Willkommenspaket mit einer Grundausstattung an Spülmittel, Putzlappen, Schwamm, Müllbeutel und zwei Geschirrspültabs im Ferienhaus. Bitte beachte jedoch, dass dies nicht für die gesamte Dauer deines Aufenthalts ausreicht und du gegebenenfalls weitere Artikel selbst besorgen müsstest. 

Seife ist nicht Teil des Willkommenspaket und sollte direkt bei Anreise von dir mitgebracht werden oder du besorgst dir welche im Veerse Kreek Einkaufsladen.

Steht eine Waschmaschine zur Verfügung, falls wir während unseres Aufenthalts Wäsche waschen möchten?

Selbstverständlich! Im Ferienhaus findest du eine Waschmaschinen-Trockner-Kombination. So bist du flexibel und kannst bei Bedarf deine Wäsche waschen und trocknen. 

Wo finden wir den WLAN Code?

Den Zugang zum WLAN im Haus findet sich in der Küche im hintersten oberen Küchenschrank auf der rechten Seite, auf der Seite des Kühlschranks.

Wie viele Schlafzimmer und Betten gibt es? 

Im Haus gibt es drei Zimmer mit jeweils einem Queen Size Doppelbett.

Ist die Küche mit Geschirr, Besteck und Kochutensilien ausgestattet? 

Ja die Küche ist für sechs Personen voll ausgestattet, so dass ihr direkt kochen könntet nur frische Zutaten müssten von Euch gestellt werden.

Ist ein Föhn im Badezimmer vorhanden? 

Nein, ein Föhn ist nicht vorhanden und sollte somit auf deiner Packliste stehen, sofern du einen benötigst.

Ist ein Grill vorhanden? Dürfen wir grillen? 

 Ein Grill selbst ist im Haus nicht vorhanden, aber man kann sich an der Rezeption Grills ausleihen oder man kauft sich einen Einweggrill. Das Grillen auf der Terrasse ist erlaubt. Falls du mit Kohle grillst bitte beachte, dass die Kohle komplett erkalten lässt bevor du diese entsorgst, um Brände zu vermeiden.

Sind Haustiere erlaubt? Wenn ja, gibt es Einschränkungen oder zusätzliche Kosten? 

 Ja dein treuer Begleiter und Bester Freund ist bei uns erlaubt. Bitte gib dies bei deiner Buchung an, dass du Haustiere mitnimmst. Das Mitbringen von Haustieren kostet einen kleinen Betrag mehr.

Ist das Ferienhaus rauchfrei? Gibt es Raucherbereiche? 

Ja das Ferienhaus ist rauchfrei und das Rauchen im Haus somit nicht gestattet. Wir würden dich darum bitten deine Zigarette auf der Terrasse zu konsumieren.

Wie kann man das Tretboot ausleihen ? 

Die Ausleihung eines Tretbootes, um auf dem Kanal im Park zu Fahren, erfolgt bei der Rezeption auf Stunden Basis. Pro angefangener Stunde kostet es 10€ zu dem Zeitpunkt als wir uns das Boot ausgeliehen hatten.

Warum sind fast alle Tage auf der Buchungsseite durchgestrichen?

Die möglichen Anreisetage sind Schwarz gekennzeichnet.

Anreisetage: Montag und/oder Freitag, bei Feiertagen auch Donnerstags

Buchen könnt ihr: 

• verlängertes Wochenende Fr-Mo
• verkürzte Woche Mo- Fr
• ganze Woche Mo - Mo | Fr - Fr 

Da eine Buchung nicht an einem Dienstag, Mittwoch, Samstag oder Sonntag beginnen kann sind diese durchgestichen.

Muss eine Kaution hinterlegt werden?

Nein, die Bezahlung einer Kaution wird nicht mehr verlangt.

Sind Haustiere erlaubt? Wenn ja, gibt es Einschränkungen oder zusätzliche Kosten? 

Ja dein treuer Begleiter und Bester Freund ist bei uns erlaubt. Bitte gib dies bei deiner Buchung an, dass du Haustiere mitnimmst. Das Mitbringen von Haustieren kostet einen kleinen Betrag mehr. 

Wo befindet sich der nächste Supermarkt?

Je nachdem, was du suchst, gibt es verschiedene Supermarkt-Optionen in der Nähe. Für den schnellen Bedarf findest du einen Supermarkt direkt im Park. Der Bonn's Dagmarkt in Wolphaartsdijk bietet eine größere Auswahl und lokale Produkte sowie eine Bäckerei. Für einen größeren Wocheneinkauf empfehlen wir den Lidl in Goes. Als Hinweis für Lidl Plus App Nutzer: Du kannst in den Einstellungen das Land auf Niederlande umstellen, um von lokalen Angeboten zu profitieren, bedenke aber, dass sich dadurch die Sprache der App ändert 😉. 

Wo befindet sich der nächste Strand?

Die Lage unseres Ferienhauses ist ideal für Strandliebhaber! Der nächste Strand am Veerse Meer ist fußläufig in etwa 10 Minuten erreichbar. Und falls du nur kurz ans Wasser möchtest, um die Aussicht zu genießen oder am Hafen entlangzuspazieren, ist es sogar noch näher: Du gehst einfach beim Supermarkt über den Deich und bist direkt da.